1. Thích ứng sản phẩm
Câu 1: Sản phẩm của bạn tương thích với những thương hiệu và mẫu động cơ phía ngoài nào?
Đáp: Tương thích với các mẫu xe 100+ của Mercury, Yamaha, Suzuki, Honda, v.v. Có thể phát triển tùy chỉnh thông qua các thông số mẫu xe và điều kiện làm việc của bạn.
2. Hợp tác & giao dịch
Q1: Phương thức thanh toán của bạn là gì?
A: T/T: đặt cọc 50%, 50% trước khi giao hàng. Hình ảnh sản phẩm/gói được cung cấp để xác nhận.
Câu 2: Điều khoản giao hàng của bạn là gì?
Trả lời: Hỗ trợ EXW, FOB, CFR, CIF, DDU.
Q3. Làm thế nào về thời gian giao hàng của bạn?
Trả lời: Thông thường, sẽ mất 60 ngày sau khi nhận được khoản thanh toán tạm ứng của bạn. Thời gian giao hàng cụ thể phụ thuộc vào mặt hàng và số lượng đơn hàng của bạn.
Q4: Bạn có thể sản xuất theo mẫu?
Đ: Có, dựa trên mẫu/bản vẽ của bạn. Chúng tôi có thể hỗ trợ về khuôn mẫu và đồ đạc.
Q5. Chính sách mẫu của bạn là gì?
Trả lời: Chúng tôi có thể cung cấp mẫu nếu chúng tôi có sẵn các bộ phận trong kho, nhưng khách hàng phải trả chi phí mẫu và chi phí chuyển phát nhanh.
3. Đảm bảo chất lượng
Q1: Làm thế nào để đảm bảo chất lượng sản phẩm?
Đáp: Chúng tôi thiết lập một hệ thống quản lý chất lượng toàn diện bao gồm toàn bộ-vòng đời từ thu mua nguyên liệu thô đến dịch vụ-sau bán hàng. Việc tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế và triển khai các-quy trình kiểm tra nhiều giai đoạn sẽ đảm bảo tính nhất quán của sản phẩm. Chúng tôi cũng cung cấp các chính sách bảo hành cạnh tranh và đội ngũ hậu-bán hàng tận tâm để giải quyết vấn đề về chất lượng kịp thời.
Câu 2: Tất cả hàng hóa có được kiểm tra trước khi vận chuyển không?
Trả lời: Có, kiểm tra đầy đủ 100% để đảm bảo chất lượng đáp ứng tiêu chuẩn.
4. Hỗ trợ dịch vụ
Q1: Bạn có thể cung cấp hỗ trợ kỹ thuật?
Đáp: Hỗ trợ-đa chiều: tư vấn thích ứng, video cài đặt, hướng dẫn lỗi.
Câu 2: Nếu có vấn đề về lắp đặt và thích ứng trong quá trình sử dụng phụ kiện thì sao?
A: Liên hệ độc quyền (dịch vụ khách hàng) với thông tin/hình ảnh mẫu máy. Hỗ trợ tại chỗ trong nước-trong 24 giờ; hướng dẫn video ở nước ngoài.